|
Decret
139/2002, de 14 de maig, pel qual s'aprova el Reglament de la Llei
1/2001, de 15 de març, de mediació familiar de Catalunya
(DOGC núm.
3641, de 23-05-2002, p. 9140; correcció d'errades DOGC núm. 3867,
de 17-04-2003, p. 7830; correcció d'errada DOGC núm. 3898, de 4-06-2003,
p. 11622)
El present Decret es
dicta en desplegament de la Llei 1/2001, de
15 de març, de mediació familiar de Catalunya. La mediació
familiar s’instrumenta com a mesura de suport a la família i com a mètode
de resolució de conflictes en els supòsits que recull la Llei, per
evitar l’obertura de procediments judicials de caràcter contenciós i
posar fi als ja iniciats o reduir-ne l’abast.
Alguns articles de la
Llei 1/2001 contenen manaments específics de desenvolupament
reglamentari. D’altra banda, l’apartat
1 de la disposició final primera faculta el Govern de la Generalitat
per desenvolupar les normes relatives a l’organització, el
funcionament i la publicitat del Registre de persones mediadores, a la
capacitació de les persones mediadores, al règim de tarifes, a l’establiment
dels òrgans sancionadors i les altres normes de desplegament que siguin
pertinents. En conseqüència, amb el present Reglament es compleixen
els manaments legals amb l’exercici de les facultats que les
disposicions esmentades atorguen al Govern.
El Reglament regula
tots els aspectes que són necessaris per a la plena operativitat de la
Llei, i són de destacar els preceptes dedicats als requisits que hauran
de tenir les persones mediadores i a la seva formació específica, la
qual serà impartida pels col·legis professionals o per centres docents
universitaris, degudament homologada pel Centre de Mediació Familiar de
Catalunya. D’altra banda, també s’han de remarcar els articles
reguladors del desenvolupament de la mediació, amb l’establiment
d’un nombre màxim de sis sessions si es tracta d’una mediació
total o de tres si és parcial.
El Reglament consta de
vint-i-tres articles, estructurats en set capítols. Va precedit per una
disposició addicional, dues disposicions transitòries i una disposició
final. El capítol I regula el Registre de persones mediadores del
Centre de Mediació Familiar de Catalunya i els registres dels col·legis
professionals; el capítol II tracta de les persones mediadores; el capítol
III detalla les sol·licituds per accedir a la mediació; el capítol IV
regula el desenvolupament de la mediació; el capítol V conté
disposicions relatives a la retribució de les persones mediadores; el
capítol VI conté les normes deontològiques que han de regir la
conducta de les persones mediadores, i el capítol VII recull el
Registre especial de queixes i denúncies.
Per tant, a proposta
del conseller de Justícia, d’acord amb el dictamen emès per la
Comissió Jurídica Assessora i d’acord amb el Govern de la
Generalitat,
Decreto
|
|
| |
Article únic
S’aprova el Reglament
de la Llei 1/2001, de 15 de març, de mediació familiar de Catalunya,
el text del qual s’incorpora a l’annex d’aquest Decret.
|
|
| |
Disposició addicional única
—1 El
reconeixement del dret a l’assistència jurídica gratuïta regulat al
Decret 252/1996, de 5 de juliol, de creació de les comissions d’assistència
jurídica gratuïta, de regulació del procediment per al reconeixement
del dret d’assistència jurídica gratuïta i de la subvenció per a
les actuacions professionals dels advocats i procuradors, comporta el
reconeixement del dret a mediació gratuïta.
—2 Els
formularis de sol·licitud d’assistència jurídica gratuïta
recolliran els epígrafs corresponents a la sol·licitud de mediació
gratuïta i es podran recollir, a més dels llocs especificats a l’article
9 del Decret 252/1996, de 5 de juliol, als col·legis que actuen en l’àmbit
de la mediació regulada a la Llei 1/2001, de 15 de març, de mediació
familiar de Catalunya, i en tots aquests informaran del reconeixement
del dret d’assistència jurídica gratuïta i del dret de mediació
gratuïta i dels requisits necessaris per obtenir-lo i ajudaran els sol·licitants
en la redacció dels impresos o formularis normalitzats que s’hagin
establert.
—3 El
Departament de Justícia subvencionarà mitjançant els consells de col·legis,
si n’hi ha, o els col·legis, segons el cas, les actuacions
corresponents a la mediació gratuïta. Aquesta subvenció comprendrà
també una contribució a la despesa derivada de la gestió col·legial
del servei de mediació gratuïta. A aquesta subvenció li és d’aplicació
el que estableixen els articles 28, 29, 30, 31, 32, 33 i 34.1 del Decret
252/1996, de 5 de juliol, amb les modificacions que resulten del
Reglament de mediació.
|
|
| |
Disposicions transitòries
Primera
—1 Durant
el primer any d’entrada en vigor del Reglament que s’aprova per
aquest Decret, els col·legis d’advocats, el de psicòlegs, el de
diplomats en treball social i assistents socials, el d’educadores i
educadors socials i el de pedagogs poden habilitar per actuar com a
persones mediadores les persones col·legiades que acreditin la seva
experiència professional i la seva formació de la manera següent:
a) Cinc anys d’exercici
de la professió en els últims vuit anys, acreditant l’experiència
professional, en el cas d’haver-la desenvolupat com a personal al
servei d’administracions públiques, mitjançant un certificat d’aquestes
d’haver exercit durant aquests anys funcions de les professions que són
susceptibles d’habilitació.
b) Acreditar una
formació especialitzada amb un mínim de 80 hores acumulables. Les 80
hores de formació poden reduir-se a 50 hores acumulables en el cas que
s’acrediti una experiència mínima d’un any d’actuació
professional amb aplicació de les tècniques de la mediació.
c) Realitzar un
curs de formació organitzat pel Centre de Mediació Familiar de
Catalunya o per algun dels col·legis professionals esmentats a l’apartat
1 d’aquesta disposició, d’un mínim de 20 hores de durada amb un
contingut mínim de coneixements de l’evolució de les tècniques de
mediació, de la Llei 1/2001, de 15 de març, de mediació familiar de
Catalunya, i del Reglament de mediació.
—2 S’habilita
la persona titular del Departament de Justícia per prorrogar, si fos
necessari, aquest termini per un any més.
|
|
| |
[DISPOSICIONS TRANSITÒRIES]
Segona
Mentre no entri en
funcionament l’aplicació informàtica del Registre general de
persones mediadores, el Centre de Mediació Familiar de Catalunya i els
col·legis professionals acordaran la manera de transmetre per via
electrònica les dades que necessitin per a la designació de persones
mediadores i per a la gestió de les mediacions familiars que se sol·licitin.
Durant el primer mes d’entrada en vigor del Reglament, per raó del
major nombre de peticions d’inscripció que és d’esperar, es
resoldrà l’ordre mitjançant un sistema aleatori.
|
|
| |
Disposició final
Única
Aquest Decret entrarà
en vigor als vint dies de la seva publicació al DOGC.
Barcelona, 14 de maig
de 2002
Jordi Pujol
President de la
Generalitat de Catalunya
Josep-D. Guàrdia i Canela
Conseller de Justícia
|
|
| |
Annex
Reglament de la Llei
1/2001, de 15 de març, de mediació familiar de Catalunya
|
|
| |
Capítol I
Del Registre de
persones mediadores del Centre de Mediació Familiar de Catalunya i dels
registres dels col·legis professionals
|
|
| |
Article 1
El Centre de Mediació
Familiar de Catalunya
1. El Centre de
Mediació Familiar de Catalunya, en endavant el Centre, adscrit a la
Direcció General de Dret i d’Entitats Jurídiques del Departament de
Justícia, té atribuït l’exercici de les competències sobre mediació
familiar que li atorga la Llei 1/2001, de 15
de març, de mediació familiar de Catalunya, en endavant la Llei,
que desenvolupa les previsions de l’article
79.2 i de la disposició final
tercera de la Llei 9/1998, de 15 de juliol, del Codi de família.
2. Al capdavant
del Centre hi ha un/a director/a nomenat/ada per la persona titular del
Departament de Justícia, que executa i dirigeix les actuacions que
corresponen al Centre i al personal adscrit.
|
|
| |
Article 2
Col·legis
professionals amb funcions en la mediació
Els col·legis
professionals que intervenen en la mediació familiar regulada en la
Llei són els col·legis d’advocats, el de psicòlegs, el de diplomats
en treball social i assistents socials, el d’educadores i educadors
socials i el de pedagogs, en endavant els col·legis professionals; i
desenvolupen en aquest àmbit les funcions que els assigna la Llei i el
present Reglament.
|
|
| |
Article 3
Registre general del
Centre
1. El Centre té
el Registre general de persones mediadores en suport informàtic, el
qual conté les inscripcions que hi fan directament els col·legis
professionals.
2. En el Registre
de persones mediadores del Centre hi consten les dades de les persones
que volen intervenir com a mediadores en l’àmbit de
la Llei 1/2001 i que, d’acord amb el que disposa
l’article
7 de la Llei, han obtingut la declaració de capacitació del col·legi
professional corresponent i han formalitzat la inscripció al respectiu
col·legi.
3. Per fixar l’ordre
d’inscripció en el Registre general de persones mediadores s’estableix
un sistema automatitzat d’assignació de números d’ordre que ha de
respectar l’ordre de comunicació de les resolucions de cada col·legi
professional.
4. Els diferents
col·legis professionals han d’actualitzar la informació corresponent
a les persones mediadores que hi són col·legiades directament en el
registre informàtic del Centre. Per poder dur a terme aquesta
actualització, els col·legis professionals tenen accés a tota la
informació continguda al Registre general i poden accedir amb dret a
modificació únicament a les dades de les persones mediadores que hi són
col·legiades.
|
|
| |
Article 4
Registres dels col·legis
professionals
1. Els col·legis
professionals duen el Registre de persones mediadores dins del seu àmbit
i fan les inscripcions directament en el Registre general del Centre.
Tant en els seus registres com en el Registre general del Centre han de
seguir el mateix ordre. En el cas de discrepàncies en l’ordre o en
qualssevol dels assentaments, preval el Registre general.
2. Els col·legis
professionals reben les sol·licituds de les persones que volen ser
declarades mediadores i resolen la declaració de capacitació i
procedeixen a la inscripció en cas que sigui estimatòria. La resolució
en tots els casos ha de ser motivada i susceptible de recurs
administratiu o judicial, segons si l’òrgan que resol exhaureix o no
la via administrativa d’acord amb la normativa de cada col·legi, i
fent constar l’òrgan davant el qual cal interposar-lo.
3. Les resolucions
de declaració de capacitació que adoptin els col·legis han de ser
numerades i han de seguir l’ordre dels respectius expedients.
4. De la mateixa
manera els col·legis professionals han de fer les inscripcions de les
suspensions, baixes, modificacions i d’altres assentaments que es
produeixin en el seu àmbit.
|
|
| |
Article 5
Assentaments
dels registres
1. En els
registres de persones mediadores s’efectuen els assentaments següents:
a) Assentaments
d’inscripció.
b) Notes marginals.
c) Assentaments de
rectificació.
2. Tots els
registres es constitueixen en suport informàtic.
|
|
| |
Article 6
Assentaments d’inscripció
1. Són objecte
d’assentament d’inscripció:
a) L’alta de la
persona mediadora, amb expressió del nom, del domicili i del telèfon,
i es pot fer constar també l’adreça electrònica, el fax, o
qualsevol altre mitjà que pugui acreditar la recepció per tal que
pugui rebre les notificacions; i els domicilis on durà a terme la
mediació en tots aquells partits judicials per als quals vulgui ser
inscrita.
b) Partits
judicials en què és inscrita la persona mediadora.
c) Baixa o
suspensió de la persona mediadora.
2. En el Registre
del Centre hi constarà també l’assentament que especifica el col·legi
en el qual està incorporada la persona mediadora.
|
|
| |
Article
7
Notes marginals
Són objecte de notes
marginals:
a) L’inici d’expedients
disciplinaris.
b) Les mesures
cautelars o definitives adoptades en expedient disciplinari.
c) El sobreseïment
i/o arxiu dels expedients disciplinaris iniciats.
|
|
| |
Article 8
Assentaments de
rectificació
1. Són
assentaments de rectificació, els que modifiquen el contingut dels
assentaments que consten en els registres, bé perquè d’ofici
s’observa alguna errada material o de fet, o bé perquè s’ha
demanat per part de la persona interessada.
2. Les persones
mediadores inscrites tenen l’obligació de comunicar al col·legi
corresponent qualsevol modificació de les dades inscrites.
|
|
| |
Article 9
Publicitat i
validesa dels registres
Els actes inscrits en
els registres de persones mediadores es consideren autèntics i vàlids.
Les dades que són objecte d’inscripció són públiques, excepte les
notes marginals especificades a l’article 7.
|
|
| |
Article 10
Organització
i consulta del Registre del Centre
1. El Registre del
Centre organitza la seva informació en les demarcacions territorials de
Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona i les Terres de l’Ebre i, dins
d’aquestes demarcacions, per partits judicials.
2. El Registre del
Centre pot ser consultat mitjançant Internet. Les dades que conté també
poden ser consultades al Centre, als col·legis professionals, als
jutjats degans o a les delegacions del Departament de Justícia de
Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona i les Terres de l’Ebre.
|
|
| |
Article 11
Requisits de les
persones mediadores
La condició de
mediador o mediadora s’adquireix per la inscripció i és requisit
indispensable:
a) L’exercici de
la professió respectiva durant tres anys en els últims cinc anys.
b) L’acreditació
de la formació necessària d’acord amb el que estableix aquest
Reglament.
c) Estar col·legiat
en algun dels col·legis professionals esmentats en l’article 2
d’aquest
Reglament.
|
|
| |
Article 12
Formació de les persones mediadores
1. Les persones
mediadores han de tenir una formació específica impartida pels col·legis
professionals o per centres docents universitaris degudament homologada
pel Centre consistent en cursos d’una durada mínima de 200 hores i un
requisit mínim del 80% d’assistència. Aquests cursos han de tenir el
contingut que s’aprovi per ordre de la persona titular del Departament
de Justícia, i han d’abastar coneixements juridicoeconòmics,
psicosocials i sobre tècniques de mediació i sobre mediació familiar.
2. L’ordre de la
persona titular del Departament de Justícia especificarà les matèries
de les quals resten exemptes les persones sol·licitants per raó de la
titulació que les habilita per a la professió respectiva.
|
|
| |
Article 13
Supòsits de mediació
subjectes al Reglament
1. Les persones
que poden demanar la designació d’una persona mediadora són les
persones que compleixen els requisits de l’article
5 de la Llei i les dues o una de les parts tenen reconegut el dret a
l’assistència jurídica gratuïta o compleixen els requisits per al
dit reconeixement i formulen la corresponent sol·licitud. El Centre
també designarà la persona mediadora en virtut de resolució judicial
dictada en els processos que se segueixin pels conflictes que especifica
l’esmentat article 5 de la Llei.
2. Les persones
que no reuneixen els requisits de l’apartat anterior i desitgen el
servei d’un mediador o mediadora poden consultar la relació de
persones mediadores del Centre. A aquestes mediacions només els és
d’aplicació el capítol V de la Llei,
d’acord amb el contingut de l’article
24.3 de la mateixa Llei.
|
|
| |
Article 14
Sol·licituds
1. Les parts
interessades en una mediació poden presentar la sol·licitud al Centre
o als col·legis professionals mitjançant un formulari que s’aprova
per ordre de la persona titular del Departament de Justícia, on ha de
constar:
a) Les seves dades
personals i les de l’altra part.
b) L’objecte de
la mediació.
c) El partit
judicial on s’ha iniciat o s’hauria d’iniciar, si escau, el procés
judicial corresponent.
d) Si s’ha
reconegut a les parts o a una d’aquestes el dret d’assistència jurídica
gratuïta, també cal adjuntar una còpia de la sol·licitud del
reconeixement del dret d’assistència jurídica gratuïta.
2. Si la petició
no es formula conjuntament, el Centre o el col·legi professional que
rep la petició d’una de les parts la notifica a l’altra part, que
ha de manifestar si accepta o no la mediació en el termini de 10 dies hàbils
des de la notificació. El silenci s’interpreta com a rebuig a la
mediació.
3. Si l’altra
part accepta la mediació i en demana la gratuïtat, sense que tingui
reconegut el dret d’assistència jurídica gratuïta per al
procediment judicial corresponent, haurà de presentar la sol·licitud a
aquest efecte.
|
|
| |
Article 15
Tramitació de sol·licituds
1. El Centre o el
col·legi professional corresponent comprovarà les sol·licituds
rebudes, i en cas que constati que hi ha deficiències en la sol·licitud
o que la documentació presentada resulta insuficient, ho comunicarà a
la persona interessada i fixarà amb precisió els defectes o les
mancances que s’hi percebin i llurs conseqüències, i la requerirà
perquè l’esmeni o hi adjunti la documentació pertinent en el termini
de 10 dies hàbils. Si un cop transcorregut aquest termini no s’han
fet les esmenes necessàries o no s’ha aportat la documentació
requerida, el Centre o el col·legi professional que correspongui
arxivarà la sol·licitud i ho notificarà a la persona interessada.
2. Resolta
provisionalment de manera favorable la sol·licitud, el procediment
continuarà amb les tramitacions següents:
a) Si la sol·licitud
l’ha resolt provisionalment el Centre, quan correspongui designarà la
persona mediadora i la traslladarà al col·legi d’advocats
corresponent perquè si és precís designi provisionalment advocat o
advocada i, si escau, es tramiti també la designació de procurador o
procuradora. Un exemplar de la sol·licitud es tramet a la Comissió
d’Assistència Jurídica Gratuïta, que és qui la resoldrà
definitivament.
b) Si la sol·licitud
l’ha resolt provisionalment el col·legi d’advocats, la traslladarà
al Centre per a la designació de persona mediadora i continuarà la
tramitació indicada a l’apartat anterior.
c) Si la sol·licitud
l’ha resolt provisionalment qualsevol dels altres col·legis
professionals, traslladarà la sol·licitud al Centre i, si escau, al
col·legi d’advocats i en tots els casos a la Comissió d’Assistència
Jurídica Gratuïta per continuar la tramitació assenyalada a l’apartat
a) d’aquest article.
3. La sol·licitud
resolta provisionalment continuarà amb el procediment que estableix
l’article 12 del Decret 252/1996, de 5 de juliol, de creació de les
comissions d’assistència jurídica gratuïta, de regulació del
procediment per al reconeixement del dret d’assistència jurídica
gratuïta i de la subvenció per a les actuacions professionals dels
advocats i procuradors, per a la seva resolució definitiva.
Article 16
Procediment de
designació
1. Les parts poden
designar de comú acord la persona mediadora. Si no ho fan, el Centre fa
la designació.
2. El Centre
procedirà a la designació per decisió de l’autoritat judicial o
quan s’ha resolt provisionalment de manera favorable la sol·licitud
de les parts d’acord amb l’article anterior. El Centre designa la
persona mediadora del seu registre que correspongui correlativament
segons l’ordre d’inscripció amb caràcter rotatori i ho notifica a
les parts i també a la persona mediadora, i, si s’escau, a l’autoritat
judicial, perquè s’iniciï el procés
una vegada hagi transcorregut
el termini de cinc dies hàbils que estableix l'apartat 5 d'aquest
article. En l'àmbit de Barcelona, la designarà el director o directora
del Centre, i a Girona, Lleida, Tarragona i les Terres de l'Ebre, les
persones titulars de les corresponents delegacions.
3. En la designació
s’ha d’especificar l’objecte de la mediació i si aquesta és
total o parcial.
4. La persona
mediador que havent estat designada no pugui ser localitzada per
portar a terme una mediació, un cop se li hagi tramès la designació
per correu certificat, perd el torn que li correspon i passa al final
del Registre de persones mediadores.
5. La persona
mediadora disposa del termini de cinc dies hàbils per acceptar la
designació. Dins d’aquest interval pot declinar-la per les causes que
expressa la Llei o ser recusada per una o ambdues parts.
|
|
| |
Article 17
Desenvolupament de
la mediació
1. La persona mediadora
i les parts han d’assistir personalment a les reunions de mediació, i no
es poden valer de terceres persones que les representin o facin
d’intermediàries.
2. Les parts poden,
quan ho considerin necessari o convenient, demanar la suspensió del
procés de mediació per fer consultes al seu advocat o advocada o a
qualsevol altra persona professional.
3. Quan es requereixin
coneixements especials en el transcurs d’una mediació, les persones
mediadores poden demanar suport o assessorament al Centre, en un escrit
raonat on, de manera clara, expressin la seva sol·licitud i la
vinculació de la seva petició en el procés de mediació.
4. La persona mediadora
pot donar per acabada la mediació per manca de col·laboració de les
parts, o quan consideri que la seva continuïtat pot ser contraindicada.
En aquest cas, ho ha de notificar al Centre, i fer-hi constar la causa i
la seva notificació a les parts. El Centre ho notificarà a la major
brevetat a l’autoritat judicial, en cas d’haver-se celebrat la mediació
per acord d’aquesta.
|
|
| |
Article 18
Nombre de sessions
1. La persona mediadora
ha de celebrar almenys una sessió inicial a la qual assisteixin les dues
parts. En cas que no compareguin a la primera sessió o només ho faci una
d’aquestes, ha de fixar una nova sessió, si s’ha justificat la no-assistència,
en el termini dels 10 dies següents. Si la segona sessió a què les parts
han estat convocades no es pot dur a terme per inassistència
injustificada d’una o ambdues parts, s’aixeca acta i es dóna per acabada
la mediació, cosa que es comunica al Centre. Atès que la mediació no
s’haurà dut a terme, la persona mediadora mantindrà el seu torn dins la
relació de mediadors.
2. Per tancar una
mediació sense acord, s’han de celebrar un mínim de tres sessions si és
una mediació total i un mínim de dues sessions si és una mediació
parcial, incloent-hi en ambdós casos la sessió inicial.
3. La persona mediadora
pot celebrar un màxim de sis sessions si és una mediació total i un
màxim de tres si és parcial, incloent-hi en ambdós casos la sessió
inicial. Cada sessió ha de tenir una duració màxima de 90 minuts.
4. En el termini de
tres mesos s’han de celebrar les sessions previstes, llevat de causa
justificada, cas en el qual la persona mediadora i les parts poden
sol·licitar pròrroga mitjançant escrit motivat.
|
|
| |
Article 19
Sessió inicial
1. A l’inici de
la mediació la persona mediadora ha de convocar una reunió en què ha
d’informar les parts de l’abast de la mediació, en especial de les
característiques que li són pròpies, voluntarietat, imparcialitat i
confidencialitat. Haurà d’informar de la retribució que li haurà
d’abonar la part que no disposi del dret de gratuïtat, o en el cas
que s’estigui tramitant el dret si finalment li és denegat. Ha
d’informar-los també de la conveniència de rebre assessorament jurídic
i de la necessitat d’intervenció lletrada per a la redacció del
conveni, si escau. Ha de planificar les sessions segons les qüestions
que es plantegen i assenyalar de manera orientadora les reunions que
poden ser necessàries.
2. Del temes
referits s’aixeca l’acta inicial, en què es fa constar la data, se
signa per triplicat i se’n lliura una còpia a cada una de les parts i
l’altra resta en mans de la persona mediadora.
|
|
| |
Article 20
Sessió final
1. En la sessió
final la persona mediadora farà constar en l’acta els punts sobre els
quals s’ha arribat a un acord, ja siguin totals o parcials, sense cap
mena de referència a escrits, fets o dits que hagin sorgit en el procés
de mediació.
2. La persona
mediadora ha de comunicar al col·legi al qual pertany i al Centre,
mitjançant un imprès normalitzat, les dades relatives a cada mediació,
i a efectes estadístics i de verificació. Aquestes dades, atès que
tenen un caràcter personal, han de restar protegides.
|
|
| |
Capítol V
Retribució de les
persones mediadores
|
|
| |
Article 21
Retribució de les
persones mediadores
1. El Centre,
mitjançant els respectius col·legis professionals, retribueix les
persones mediadores, en els supòsits que les dues parts tinguin
reconegut el dret a l’assistència jurídica gratuïta amb els imports
que s’estableixin per ordre de la persona titular del Departament de
Justícia i amb la meitat d’aquests imports si solament una de les
dues parts té reconegut el dret. En l’ordre de determinació dels
imports es distingirà quan la mediació és parcial o total i també el
supòsit que s’hagi celebrat una sola sessió.
2. Les parts que
no tinguin reconegut el dret a l’assistència gratuïta i la mediació
estigui subjecta a la Llei per haver-se iniciat per acord de l’autoritat
judicial, han d’abonar a la persona mediadora la meitat de les tarifes
que s’estableixin per ordre de la persona titular del Departament de
Justícia.
|
|
| |
Article 22
Normes deontològiques
1. El codi deontològic
estableix les normes que han de regir la conducta de les persones
mediadores.
2. La persona
mediadora ha de vetllar per no influenciar les parts i que siguin
aquestes les que trobin per si mateixes la millor solució al conflicte
plantejat.
3. La persona
mediadora ha de tenir cura que no es produeixi un desequilibri de poder
entre les parts i ha de procurar que en els acords es prioritzin l’interès
superior i el benestar dels fills menors o discapacitats.
4. El mediador o
mediadora ha de mantenir durant tot el procés imparcialitat total
respecte a les parts. En el cas que no pugui, per algun motiu, o cregui
que no pot ser absolutament imparcial ja que hi ha algun vincle de
parentiu, afectiu o familiar amb alguna de les parts o bé amistat o
enemistat amb alguna d’aquestes o amb alguns dels seus familiars, ha
d’informar les parts d’aquest fet i deixar la mediació. Aquestes
circumstàncies s’estenen també a les persones professionals que
comparteixen despatx amb la persona mediadora.
5. La persona
mediadora no pot acceptar una mediació en què la seva intervenció
sigui incompatible amb els seus interessos. Els conflictes d’interessos
entre la persona mediadora i les parts també s’estenen a les persones
professionals que comparteixen despatx amb el mediador o mediadora.
Tampoc pot dur a terme cap activitat professional amb una de les parts o
les dues, tret de l’estricta actuació que hi mantingui com a persona
mediadora.
6. El mediador o
mediadora ha de respectar en tot moment el caràcter de confidencialitat
propi de la mediació. El principi de confidencialitat s’estén a
totes les persones que treballen amb el mediador o mediadora i hi
mantenen una relació laboral o professional.
7. La persona
mediadora resta exempta de l’obligatorietat de la confidencialitat només
en els casos següents:
a) Quan la
informació no és personalitzada i s’utilitza per a finalitats d’estadístiques,
de formació i de recerca.
b) Quan comporta
una amenaça per a la vida o la integritat física o psíquica d’una
persona.
8. Les persones
mediadores no poden percebre ni oferir cap remuneració relacionada amb
la derivació de clients o clientes, i en cap cas ni sota cap concepte
no poden requerir cap quantitat a les parts que tinguin reconegut el
dret d’assistència gratuïta.
9. El mediador o
mediadora designats pel Centre o pels col·legis professionals es
comprometen a acceptar les normes que el Centre estableixi en relació
amb la tramitació dels expedients de mediació.
|
|
| |
Article 23
Registre de queixes
i denúncies
1. El Centre ha de
disposar d’un registre especial on s’inscriguin les queixes o denúncies
de la ciutadania o les institucions en totes les situacions que afectin
el desenvolupament normal del procés de mediació.
2. Una vegada
rebuda en el Centre la queixa o denúncia, el Centre la tramet al col·legi
professional que correspongui segons el mediador o mediadora que hi hagi
intervingut perquè iniciï les diligències informatives sobre els fets.
Una vegada esbrinats, el col·legi tramet el resultat al Centre perquè
pugui informar del resultat la part que ha formulat la queixa.
3. Si del
seguiment de les actuacions corresponents se’n desprèn una conducta o
uns fets que puguin ser objecte de sanció, el col·legi professional ha
d’iniciar, si escau, el corresponent expedient sancionador.
|
|
|